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Medida errada, produto que não serve ou sugestão de guia: escreva. Lemos tudo.
Por Redação Elas DecoramAtualizado em 2 min de leitura
O jeito de falar com o Elas Decoram é pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até alguns dias úteis.
Sobre o que escrever?
- Correção de medida. Diga a página, a medida e de onde vem a informação certa. Corrigimos e atualizamos a data do guia.
- Produto que não bate. Se um produto indicado tem medida diferente no anúncio, ou mudou, avise: ele sai da página até ser conferido.
- Sugestão de guia ou de calculadora. Qual medida você não achou em lugar nenhum?
- Dados pessoais. Pedidos sobre a Lei Geral de Proteção de Dados, como explicado na política de privacidade.
O que ajuda a responder mais rápido?
O endereço da página, a medida que está errada e, se possível, um link ou uma foto da ficha do fabricante com a medida certa. Para produto que mudou, o link do anúncio na loja e o que mudou nele: medida, cor ou material.
O que não fazemos?
Não vendemos produtos, não fazemos orçamento de decoração e não temos loja. Para comprar, os botões do site levam à Amazon ou ao Mercado Livre, e o atendimento do pedido é da loja.